Průzkum Skrz.cz: Češi vyhledávají slevy stále více, ale už jim tolik nevěří
29.03.2016 15:55
Slevové nabídky vyhledává cíleně více zákazníků než v minulosti, většina z nich je ovšem při nákupu pečlivější. Výše slevy však údajně není určující, daleko důležitější je pro ně férovost nabídky a kvalita služby či zboží. Vyplývá to z aktuálního průzkumu vyhledávače slev Skrz.cz mezi 525 respondenty.
Vliv slev na nákupní rozhodování Čechů za poslední tři roky zesílil. Zvýšil se zejména počet lidí, kteří slevy při nákupu cíleně vyhledávají. V roce 2013 to bylo 32 % lidí, nyní už je to 37 %. Cestu ke slevám přitom v posledních letech našlo zejména více mužů. Další statistiky se tolik nezměnily. Stále zhruba jedna desetina lidí přiznává, že na ně sleva nemá žádný vliv a jen necelé 1 % dotázaných se slevám při nákupu záměrně vyhýbá.
Vedle obliby slev ovšem vzrostly také obavy o jejich důvěryhodnost. Nepřibylo sice výrazně více lidí, kteří by slevám už z principu nevěřili, větší část Čechů si však začala raději jejich výši ověřovat. Ceny si tak pro jistotu u slevových nabídek nějakou formou porovnává 84 % lidí. "V poslední době registrujeme největší zájem právě o zboží, které je označeno jako nejlevnější na trhu. Zákazníci totiž slyší nejvíce právě na záruku výhodného nákupu," říká Petr Kováčik, ředitel vyhledávače slev Skrz.cz.
Umělé slevy se míjejí účinkem
Opatrnost lidí vychází z jejich vlastních zkušeností. Již téměř tři čtvrtiny z nich se totiž při nákupu na internetu setkaly s uměle vytvořenou slevou a 18 % dotázaných vadí na slevách ze všeho nejvíc právě jejich nevěrohodnost. "Problémem je především nadměrné množství slev. Lidé jsou jimi přehlceni a opravdu výhodné nabídky jim v praxi často utíkají," říká Petr Kováčik. Právě obtížná možnost zorientovat se a rozpoznat výhodnou nabídku vadí na slevách ze všeho nejvíce každému desátému oslovenému.
Tyto skutečnosti mají pochopitelně vliv také na to, co je pro Čechy v souvislosti se slevami nejdůležitější. Například výše slevy už pro ně zdaleka není tolik podstatná a za klíčovou ji považují pouhá 2 % dotázaných. Prim naopak hraje kvalita. Pro téměř 40 % lidí je nejdůležitější, aby sleva neměla vliv na kvalitu zboží nebo služby. Hned za kvalitou je skutečná výhodnost slevy a jistota dobrého nákupu. Absolutní prioritou jsou tyto aspekty pro zhruba čtvrtinu respondentů.
Diskuse
Diskuze u článků starších půl roku z důvodu neaktuálnosti již nezobrazujeme. Vaše redakce.