Internetový obchod vás nezachrání, říká šéf Megapixelu
19.04.2013 16:52
To je cesta, kterou se spolu s rozšířením e-shopu a nabídky dalších služeb, vydal největší prodejce fototechniky v České republice, společnost Megapixel. A prodeje za první měsíc provozu dokazují, že to byla správná volba: "Showroom v Holešovicích jsme otevřeli 2. dubna a během čtrnácti dnů jsme na plánovaných obchodních cílech," říká pro MSM zakladatel a majitel společnosti Tomáš Matějček. Dvě menší prodejny kvůli nedostatku prostoru pro další aktivity museli zrušit. Nyní mají kancelář, sklady, i prodejnu na jednom místě, a tím šetří náklady. Nová prodejna by měla navýšit loňský obrat o 8-10 %. Cíl pro letošní rok i s e-shopem je 330 mil. korun.
Návratnost investice do kamenných prodejen vidí Matějček nadějně proto, že právě ty tvoří dvě třetiny jejich prodejů. E-shop považuje spíše za marketingový nástroj, který má zákazníky do prodejny nalákat, proto do něj v minulosti hodně investovali: "Naše investice do marketingu byly zaměřené do on-linu, což se teď, díky otevření nové prodejny, změní. Budeme se snažit dělat i další aktivity, například eventy," nastiňuje majitel další strategii. V tuto chvíli sice ještě nemají hotový konkrétní marketingový plán, počítají ale s vypsáním tendru na reklamní agenturu.
Emotivní sortiment dovoluje vyšší marže
Díky tomu, že je nákup fotografického vybavení pro zákazníka emotivní záležitostí, si může prodejce dovolit o něco vyšší marže než v případně běžného elektro sortimentu. "Obchodujeme se zbožím, které zákazníky baví. Nutně jej nepotřebují, ale chodí sem pro radost. Na tom se dá stavět," říká Matějček. "Nejsem zastáncem věrnostních programů. Časem se vždy přemění jen ve zbytečné plýtvání zisků, pouze to snižuje provozní marži," dodává. Cena podle něj není nejdůležitějším nástrojem: "Více prodávat příslušenství a služby, a tím vytvářet další zisk, to je naše odpověď na konkurenční cenové prostředí."
Více k tématu v prvním tištěném čísle MarketingSalesMedia.
Diskuse
Diskuze u článků starších půl roku z důvodu neaktuálnosti již nezobrazujeme. Vaše redakce.